- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Guter Urlaub. Wir haben dieses Angebot nun schon zum zweiten Mal gebucht. Das erste Mal waren wir im Herbst da, dieses Mal im Winter. Auch dieses Mal konnten wir den Urlaub sehr genießen. Allerdings gab es trotz Ferienzeit im Gegensatz zum Hebsturlaub kein Angebot der Kinderbetreuung. Das war schade. Das Personal im Nautica (Restaurant) war höchst zuvorkommend und freundlich. An der Info war dies personenbezogen unterschiedlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anita, es freut uns wirklich sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal an Ihrem Ankerplatz an der Ostsee angelegt haben. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie an der Rezeption so unterschiedliche Eindrücke sammeln konnten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Anspruch an Servicequalität entspricht, den wir Ihnen und auch unseren anderen Gästen bieten möchten. Wir hoffen Sie dennoch bald erneut an Ihrem Ankerplatz an der Ostsee begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder
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