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Tina(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Sehr schöne Anlage, aber Mängel im Service
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein sehr schönes Haus in Strandnähe. Die Einrichtung und Deko in den Häusern und Restaurants ist geschmackvoll und ansprechend. Der Spielplatz ist toll! Jedoch waren wir mit dem Service nicht zufrieden. Beim Frühstück wurden die Teller nicht abgeräumt, sondern erst die frei gewordenen Tische fertig gemacht, obwohl dafür keine Gäste mehr zu erwarten waren. Auch beim Abendessen im Strandrestaurant gab es erhebliche Mängel: - es wurde nicht der Wein wie auf der Karte beschrieben serviert - selbst auf Nachfrage wurde kein kindgerechter Teller für ein Kleinkind gebracht - Wein- und Wassergläser an den Kinderplätzen wurden nicht entfernt - Getränkebestellung bei einer anderen Kellnerin wurde nicht weitergegeben - Teller vom Hauptgang standen noch auf dem Tisch, als das Dessert geliefert wurde Die Bedienung hat sich bemüht, aber sie verstand leider nichts vom Kellnern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

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