StrandResort Markgrafenheide

Liebe Sandra, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere gesamte Crew weiter. Dennoch sind wir etwas erstaunt, dass Sie den Eindruck gewinnen konnten, dass jegliche Freizeitaktivität im Resort kostenpflichtig ist. So bieten wir unseren kleinen Gästen in der Hauptferienzeit eine kostenfreie Kinderanimation und ganzjährig das Spielzimmer "MärchenReich". Unseren großen Gästen steht seit Juni ein modern ausgestatteter Fitnessraum zur freien Verfügung. Auch regelmäßige, kostenfreie Veranstaltungen sind im Resort zu finden. Wir bedauern es sehr, dass die Mücken Ihrem Urlaub einen faden Beigeschmack hinterließen. Der milde Winter in Kombination mit der natürlichen Umgebung des Resorts haben für die kleinen Plagegeister leider ideale Bedingungen zum "Einnisten" geschaffen. Für unsere Gäste bedauern wir dieses natürlich sehr. Eine sofortige "Hilfe" in Form von Anti-Mücken-Spray steht unseren Gästen an der Rezeption jederzeit zur Verfügung. Fliegengitter in den Schlafräumen ermöglichen zusätzlich einen ruhigen Schlaf bei offenem Fenster. Dennoch sind wir uns bewusst, dass gerade in puncto Mückenschutznetze noch Handlungsbedarf besteht. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits intensiv an weiteren Schutzmöglichkeiten arbeiten um all unseren Gästen einen ruhigeren Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie und Ihre Familie erneut im StrandResort Markgrafenheide begrüßen dürfen und senden bis dahin herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee. Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder