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Sven (31-35)
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • SonstigeResort mit kleinen Ecken und Kanten
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Resort ist ideal für Familien mit Kleinkind, aber auch für Leute die ihre Ruhe haben wollen. Es gab aber in meinen Augen immer wieder Momente, wo ich dachte ich bin auf dem Campingplatz in der Nähe und nicht auf einem Resort. Ob das nun Regelungen über die extra Kosten sind oder die Höflichkeit des Personals. Wie gesagt es sind nur Kleinigkeiten aber sie stören auch!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sven
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Sven, vielen Dank, dass Sie uns auch nach Ihrem Urlaub einen Teil Ihrer Zeit geschenkt und sie ebendiesen bewertet haben. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig für den Ihnen entgegengebrachten unangemessenen Service entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen stets einen Service bieten möchten, der Sie fühlen lässt, willkommen zu sein - Denn genau das sind Sie als unser Gast. Gerne können Sie uns erneut unter a.krohn@strandresort.de kontaktieren um uns Ihre gemachten Erfahrungen ausführlicher beschreiben zu können. Wir danken Ihnen im Voraus für eine erneute Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn