StrandResort Markgrafenheide

Liebe Kathrin, vielen Dank für diese positive Bewertung und die sehr gute Punktzahl, die Sie vergeben haben. Umso bedauerlicher ist es zu hören, dass Ihnen nicht in jeder Situation mit der Freundlichkeit begegnet wurde, die Sie verdienen und natürlich auch erwarten. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihren Hinweis bezüglich der Erinnerung an das Trinkgeld nehmen wir ebenfalls dankend entgegen. Aktuell ist uns nur bewusst, dass auf dem allgemeinen Vordruck der Rechnung die Zeile "Trinkgeld" enthalten ist. Ansonsten verzichten wir auf weitere Hinweise oder die gängigen Sparschweinchen. Eventuell können Sie uns Ihre Empfindung noch einmal genauer beschreiben, damit wir hier reagieren können. Schreiben Sie uns gern auf m.losse@strandresort.de. Bitte seien Sie sicher, dass es nicht unsere Absicht ist, unsere Gäste zu dieser freiwilligen Abgabe, die doch "von Herzen kommen soll" zu zwingen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an den Dünen der Ostsee zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg einen guten Rutsch ins neue Jahr und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Ihre StrandResort-Crew