StrandResort Markgrafenheide

Liebe Eileen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben. Dennoch konnten wir Ihren Worten einen kleinen Kritikpunkt entnehmen. Vergleichsweise mit den Geschmäckern, kann auch das Temperaturempfinden von Person zu Person unterschiedlich sein. Daher ist es in der Tat möglich, dass die von uns stets fest eingestellte Wassertemperatur von 28°C, für Sie und Ihr Kleinkind zu kalt war und bitten Sie um Entschuldigung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir uns bewusst für diese oben erwähnte Temperatur entschieden haben. Mit Blick auf Ihr Kind stimmen wir Ihnen auch uneingeschränkt zu, dass die Temperatur sich etwas frisch anfühlen kann. Hier bemühen wir uns schon um eine Lösung, dass wir auch unseren kleinen Gästen noch mehr Spaß beim Spielen und Planschen in unserem Wellnessbereich ermöglichen können. Die Vision eines Kinderbereiches wartet zum jetzigen Zeitpunkt noch auf eine bauliche Genehmigung. Liebe Eileen, abschließend möchten wir uns noch einmal bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte bedanken. Nur durch ein Feedback wie des Ihrigen können wir lernen und das StrandResort Markgrafenheide auf den Kurs, eines der beliebtesten Ostseeurlaubsziele zu werden, halten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden ganz herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Lisa Harder