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Elke (61-65)
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • SonstigeHerbsturlaub mit Enkel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das StrandResort war wieder insgesamt sehr gut, wir waren zum zweiten mal da und hatten unseren Enkel mit dabei. Allerdings müssen wir diesmal auch Kritik über das Essen äußern. Das Abendessen war dieses Jahr nicht so gut wie 2016, Kinderbuffet sehr spartanisch. Bei einem so hochwertigen Preis von fast 20,00€ pro Erwachsener! Total daneben ist der Preis Abendessen für Kinder ab 4 Jahre von 14,50€ ! Das geht gar nicht ! Frühstück für Kinder ab 4 Jahre für 10,00€ ! Absolut unverständlich ! Wir haben festgestellt, obwohl das Resort fast ausgebucht war, sehr wenige zum Abendessen gekommen sind. Verständlich bei diesen Preisen. Auch zum Frühstück war es nicht so gut besucht. Da sollte unbedingt was gemacht werden, mit Augenmaß, Kinder bis 5 Jahre kostenfrei Essen zum Beispiel. Aber auch die Qualität des Essen hat im vergleich zu 2016 stark abgenommen. Ansonsten waren wir mit der Unterkunft sehr zufrieden, die Erlebnis Welt für Kinder ist einen Bereicherung und wird gut angenommen. Auch die Sauberkeit im Resort war ohne Beanstandung sehr gut. Wir kommen bestimmt mit unserem Enkel ( 2018 wird er 4 Jahre ) wieder, allerdings dann als Selbstversorger wenn sich an den Preisen nichts ändert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Elke, vielen Dank, dass Sie uns auch nach Ihrem Urlaub einen Teil Ihrer Zeit geschenkt und Sie ebendiesen bewertet haben. Bitte seien Sie an dieser Stelle versichert, dass wir Ihre Kritik bezüglich der Preisgestaltung im Restaurant "Nautica" im monatlich stattfindendem Meeting zur Gästezufriedenheit besprochen haben. Künftig werden spezielle Angebote - wie das derzeitige Familienangebot, bei dem Kinder bis 9 Jahre ein kostenfreies Abendessen im Rahmen der Halbpension erhalten - "zum Schlemmen nach Herzenslust locken". Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee und bis bald, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn