StrandResort Markgrafenheide

Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns ausgesprochen, dass Ihnen die Anlage des StrandResort zugesagt hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Gerne möchten wir Ihnen auf diesem Weg erklären, warum für eine umfassende Babyaustattung, die wir unseren Gästen natürlich sehr gerne zur Verfügung stellen und die u.a. Babybett, Wickelauflage, Töpfchen, Babywanne, Waschbeckenhocker, Windeleimer, Toilettensitz, Babykostwärmer enthält, eine einmalige Ausleihgebühr anfällt. Aufgrund begrenzter Anzahl der einzelnen Bestandteile sowie aufgrund der zusätzlichen Bereitstellungs- & Reinigungskosten wird diese kleine Gebühr als eine Art Ausleih- sowie Reinigungsgebühr verstanden. Wir bitten Sie in diesem Fall um Ihr Verständnis. Unser Tipp: In unserem Arrangement "Ein Zwerg auf Reisen", das sich vor allem an junge Familien bzw. Familien mit Babys richtet, sorgt die kostenfreie Baby- und Kinderausstattung bereits zu Hause beim Packen für Entspannung. An dieser Stelle möchten wir Ihnen herzlich für Ihren Hinweis danken, vorab noch gezielter auf die Personenzahlbegrenzung in den Unterkünften hinzuweisen. Wir werden unsere Kommunikationswege dahingehend nochmal überprüfen um Irritationen bei Abreise vorzubeugen. Liebe Sabine, wir hoffen Sie uns Ihre Familie erneut begrüßen zu dürfen und senden bis dahin herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee. Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder