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Matthias und Doreen (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • StrandDas zweite Mal im Strandresort-Erholung garantiert
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist sehr gut gelegen - zum Strand max. 5 Gehminuten. Eine sehr schöne Cocktailbar mit Blick aufs Meer um den Abend ausklingen zu lasssen. Desweiteren ist die Anlage sehr gepflegt und bestens für Kinder geeignet (großer Spielplatz, Spielezimmer bei schlechtem Wetter, Verleih diverser Kinderfahrzeuge ect, Animation,...) Leider hat uns das Essen nicht so zugesagt. Wir haben Halbpension gebucht- Frühstück war gut, Abendessen von Themenabend abhängig, jedoch im Großen und Ganzen nicht zufriedenstellend, da auch etwas zu kulinarisch. Ist aber auch Geschmackssache. Kindergerichte waren immer gut. Leider war auch der Service im Restaurant etwas durcheinander was das Bestellen und Bringen der Getränke angeht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias und Doreen
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Matthias, liebe Doreen, vielen Dank, dass Sie sich zum wiederholten Male für das StrandResort Markgrafenheide als Ort für Ihren Familien-Strandurlaub entschieden haben. Es freut uns sehr, dass wir sie erneut mit unserem kinderfreundlichen Angebot begeistern konnten. Umso betrübter macht es uns, dass wir Sie in Sachen Abendessen und Service im Restaurant "Nautica" nicht vollständig überzeugen konnten. Vielleicht wären unsere Tagesgerichte für Sie bei Ihrem nächsten Besuch interessanter oder unsere neue Vesperplatte, die mit diversen Aufschnitten und einer Brotauswahl dem Wunsch nach einem "kalten" Abendessen nachkommt. Wir hoffen Sie erneut im StrandResort begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Besuch wieder vollständig begeistern können. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder