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Dieter (66-70)
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • SonstigeBesser als erwartet
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Familienfeier mit vier Übernachtungen für 11 Personen in drei zusammenhängenden Reihenhäusern gebucht. Schon bei der Anmeldung konnte uns kein Raum für eine Familienfeier an einem Abend angeboten werden. Auch sollte es nicht möglich sein, für die Zeit einen Tisch zum Frühstück und Abendessen zu reservieren. Bei einer Nachfrage drei Tage vor Ankunft konnten mir nicht mal drei zusammenhängende Reihenhäuser garantiert werden. Für eine kurzfristige Zuzahlung von 10 € pro Haus und Nacht wurde mir das schließlich zugesagt. Ich fühlte mich betrogen. Also schlechte Voraussetzungen für einen Familienaufenthalt. Vor Ort war es dann doch entspannter. Im Restaurant Nautica hatte das sehr freundliche Personal uns immer einen Tisch für 11 Personen reserviert und nett gedeckt. Auch für unsere Familienfeier im Strandrestaurant "Blaue Boje" hatten wir zwar keinen separaten Raum, ein langer Tisch war aber liebevoll gedeckt und das Personal war super freundlich. Auch das Essen war ausgezeichnet!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:3
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns natürlich sehr, dass wir Ihren faden Beigeschmack vor Reiseantritt schlussendlich vor Ort "wegzaubern" konnten. Nichtsdestotrotz möchten wir uns auf diesem Weg für die "Startschwierigkeiten" bei der Reisebuchung entschuldigen. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns mit einem weiteren Besuch die Chance geben, Ihnen direkt von Anfang an ein tolles Ostseeerlebnis zu schenken. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn