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Kay (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein überschätzes Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die positiven Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen, Lage: direkt am Wasser, toll. Aber man darf nicht nach links schauen; finsterste 70er Jahre, Ostblockcharme. Wir waren so vermessen zu glauben, dass man als Hotelgast abends im Hotel essen darf. Weit gefehlt: uns wurde in schnöseligem Ton bedeutet, dass wir hätten reservieren müssen...... Die alternativen am Platz: ein völlig abgewetztes jugoslawisches Restaurent in unmittelbarer Nähe, immerhin mit 10 verschiedenen Sorten Schnitzel (haben wir angesichts des furchtbaren Ambientes nicht probiert. Das zum Hotel gehörige SelfService Bistro am Strand hat eine nette Atmosphäre, nettes Personal und sehr schmackhafte Currywürste. Am zweiten Abend sind wir per Taxi nach Flensburg zum Essen. Die Zimmer "zum Park" heissen so, weil sie zum Parkplatz zeigen! Unser Zimmer hatte als einzige Sitzmöglichkeit einen Schreibtischstuhl, war ansonsten allerdings schön om skandinavischen Stil eingerichtet. Fazit: Wenn überhaupt, dann ein Zimmer zum Meer, die sind größer und teurer. Wir werden sicher nicht wiederkommen und raten eher ab, Preis/Leistung passt nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr „Kay“, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie unser Gast waren und sich anschließend die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass wir nicht in der Lage waren Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu bereiten. Die von Ihnen erwähnten Nachbargebäude sind tatsächlich in den 70er Jahren erbaut worden. Diese Optik war damals sehr beliebt und in vielen Regionen, gerade an der Küste sind diese Gebäude noch vorzufinden. Leider können wir darauf keinerlei Einfluss nehmen. Da unser Restaurant „Felix“ bei unseren Gästen sehr beliebt ist, machen wir bei unseren Bestätigungen immer darauf aufmerksam, dass eine Tischreservierung dringend vor der Anreise empfohlen wird. Nicht alle unsere Hausgäste wünschen einen Tisch am Abend und somit ist es uns nicht möglich Tische zurückzuhalten. Ihre Kritik bezüglich der Unfreundlichkeit im Restaurant berührt uns ganz besonders, da dieses der Grundstein unserer Philosophie ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen HInweis sehr ernst nehmen und ensprechende Gespräche führen werden. Ebenso werden wir mit unserer Hausdame eine Möglichkeit besprechen in dem 30qm großen ZImmer eine weitere Sitzmöglichkeit anzubieten. Wir würden uns über eine direkte Kontaktaufnhame sehr freuen sodas wir über Ihre Eindrücke persönlich sprechen können und eine Möglichkeit finden können, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Strandhotel Glücksburg Team