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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellness auf der Höhe der Zeit
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben unseren Kurzurlaub im Mai diesen Jahres im Strandhotel Georgshöhe sehr genossen. Von der Buchung bis zur Abreise hat alles wunderbar geklappt. Reklamationen (Safe hatte kurzzeitig seinen Geist aufgeben) wurden minutenschnell behoben. Das Essen war ausgezeichnet. Frühstückbuffet war sehr reichhaltig und für jeden war etwas dabei (sogar eigene Waffeln konnte man sich machen) :) . Besonders hervorzuheben sei hier die Freundlichkeit des gesamten Hotel-Personals, sehr zuverkommend in allen Belangen ohne dabei aufdringlich zu wirken. Tolle Zimmer, edle Möbel und ein sehr warmer Holzboden mit luxuriösem Bad runden den tollen Aufenthalt ab. 2 kleine Kritikpunkte habe ich dennoch : Der Schrank im Zimmer war sehr staubig, dies sah man vor allem an meinen schwarzen Hemden. Weiterhin hatte ich eine 40 !! minütige Anwendung in der Wellness-Oase gebucht die nach 20-minuten beendet wurde mit der Begründung meine Füsse wären nun fertig (Pediküre).Hier hätte ich eine Kürzung des Preises erwartet, er wurd mir VOLL berechnet !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Dass Sie Ihre kurze Auszeit in unserem Haus so genießen konnten, freut uns sehr und beflügelt unser Personal, mit Freude an die Arbeit zu gehen. Wie auch bei Ihnen, kommen unser Essen und die Ausstattung unserer Zimmer bei den Gästen sehr gut an. Besonders die frischen Waffeln sind nicht nur bei unseren „Kleinen“ ein Hit auf dem Frühstücksbuffet. Bezüglich Ihrer Behandlung in unserer Wellness-Oase haben wir mit der entsprechenden Therapeutin Rücksprache gehalten, die sehr verwundert über Ihre Aussage war, da sie sich recht gut an die Behandlung erinnern kann. Eine ordentliche Pediküre kann, inklusive Fußbad, Cremen und Massieren, Einwirkzeit, Hornhaut/Nägel etc., nicht in 20 Minuten gemacht werden. In Ihrem Fall hat die Behandlungszeit mindestens 35 Minuten betragen (laut Preisliste ca. 40 Minuten, unter anderem abhängig von dem bereits bestehenden Pflegezustand). Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Anmerkung diesbezüglich daher nicht ganz nachvollziehen können. Ihren Hinweis, wegen des Staubes im Kleiderschrank, haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet und es wurde im letzten Meeting mit den Zimmermädchen ausgiebig besprochen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Auf ein erneutes Wiedersehen in unserem Hause würden wir uns sehr freuen. Ihr STRANDHOTEL GEORGSHÖHE