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Gabi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2006 • 3-5 Tage • Strand
Designerhotel mit Abstrichen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt wunderschön, direkt hinter dem Strand von Domburg. Die Inneneinrichtung ist geschmackvoll, im Speisesaal befinden sich wechselnde Kunstausstellungen. Auch mit den Zimmern und dem Frühstück waren wir zufrieden, weshalb wir schon mehrfach dieses Hotel besucht haben. In unserem letzten Urlaub waren wir dann aber sehr unzufrieden, da man mit unserer Reklamation wenig bemüht umgegangen ist. In unserem Zimmer fiel uns gleich ein etwas eigentümicher Geruch auf, den wir nicht identifizieren konnten. Am nächsten Tag stellte sich heraus, das es Rauchgeruch, übersprüht mit Zimmerdeo, war. Wir haben das reklamiert und um ein anderes Zimmer gebeten. Das wurde uns nicht gewährt, unter dem Vorwand, alles wäre belegt, was aber unserer Meinung nach Autoaufkommen und Anzahl der Personen beim Frühstück nicht sein konnte. Ein Mitarbeiter des Hotels kam dann mehrmals mit seinem Raumspray, was aber nicht viel brachte. Bei der Abfahrt wurde unser erneuter Hinweis auf den unangenehmen Geruch mit einem Schulterzucken quittiert. Das fanden wir unprofessionell und hat uns so verärgert, dass wir dieses Hotel nicht mehr besuchen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:3