Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Freunde im Dezember 2011
Claudia(26-30)
1 BewertungenRaucherzimmer sind Standard?!
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gerade eingecheckt und empört von der Unfreundlichkeit und Inkompetenz des Rezeptionspersonals. Als Nicht-Raucher wurde uns ohne zu fragen ein Raucher-Zimmer gegeben. Das Zimmer riecht in überlster Sorte nach den Rauchern, die hier vorher gehaust haben. Nach Frage des Zimmerwechsels wurde uns gesagt, dass ein Raucher-Zimmer heutzutage "Standard" sei... (???!!!) Erst nach mehrmaligem Drängen bekamen wir ein neues Zimmer. Bei einem 4 Sterne Hotel erwartet man wirklich mehr.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
