Strandgut Resort

Lieber Frank, vielen Dank für die Mühe das StrandGut Resort bei Holiday Check zu bewerten. Es ist natürlich sehr bedauerlich, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einem negativen Fazit abgeschlossen haben. Unser Haus ist ein 3 Sterne Superior Lifestyle Hotel, unser Motto „jung –frisch - bezahlbar“ verwirklichen wir mit einer Art Baukastensystem. Jeder Gast muss nur das bezahlen, was er wirklich in Anspruch nimmt. Entscheidet man sich den ganzen Tag am Strand zu verbringen und die Gastronomie von St. Peter-Ording auszukosten, zahlt man ausschließlich die Übernachtung und hat keine versteckten Kosten wie z.B. einen Wellnessbereich, den man nicht nutzt oder die dazugehörigen Saunatücher und Bademäntel, die man nicht braucht. In anderen Häusern ist nicht alles kostenlos, sondern wurde in die Zimmerrate bereits mit einkalkuliert. Bei uns zahlen Sie also nicht „alles extra“, sondern nur den Service, für den Sie sich bewusst entschieden haben. Wir werben mit diesem zugegebenermaßen ungewöhnlichen aber fairen Konzept und konnten so schon viele Gäste dazu gewinnen. Unser flexibles Preissystem erlaubt es uns Zimmer ab € 69,00 anzubieten – je nach Blick, Kategorie und Auslastung. Die Auslastung spielt dabei eine wichtige Rolle, so dass wir individuell auf Angebot und Nachfrage reagieren können. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept nicht bewusst war. Das unser Restaurant „Deichkind“ an Wochenenden, besonders am Sonntag, enormen Stoßzeiten beim Frühstück ausgesetzt ist, ist uns durchaus bewusst. Aus diesem Grund werden im Dezember das komplette Restaurant und auch die Küche neu designen, um für unsere Gäste ein entspannteres frühstücken zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie nach dem Umbau sich noch einmal für das StrandGut Resort entscheiden würden, um uns dann wieder so offen zu bewerten. Denn nur durch konstruktives und ehrliches Feedback kann sich unser Haus stetig weiter entwickeln. Herzlichen Dank noch einmal. Sonnige Grüße Das StrandGut Team