Strandgut Resort

Wir hatten ein Meerblickzimmer für 144€ (Ende April 2012) inklusive Frühstück. Das Zimmer hatte einen wunderschönen Blick, aber uns fiel sofort die mangelnde Sauberkeit ins Auge. Hier mal ein kleiner Überblick: Fenster schmutzig, Lüfter über der Dusche vollkommen dreckig, Fernbedienung und Einrichtung staubig, Fussel und Haare im Bett. Auch die Funktionalität des Radios war nicht gegeben, denn es war kein Sender zu empfangen. Zudem war die Duschablage lose, so dass man kein Duschbad abstellen konnte. Ich ging daraufhin zur Rezeption und erklärte der Dame dort die o.g. Mängel freundlich. Ich wurde etwas unfreundlich mit meiner "Beschwerde" an eine andere Mitarbeiterin verwiesen, welche alles notierte. Am Folgetag wurde das Radio ersetzt, funktionierte aber dennoch nicht. Auch die Duschhalterung wurde befestigt aber die Sauberkeit verbesserte sich bis zur Abreise nicht. Am Abreisetag wurde erneut darauf hingewiesen, was seitens der Mitarbeiter wortlos hingenommen wurde. Ich finde es doch etwas traurig, dass ein 3-Sterne- Hotel mit so wenig Gastfreundlichkeit und Service aufwartet. Ich würde das Hotel weder noch einmal besuchen noch weiter empfehlen. Schon allein das Verhalten der Mitarbeiter, wenn man als Gast etwas zu beklagen hat, empfand ich als enorm gleichgültig und z.T. sogar herablassend. Zudem muss man in diesem Hotel alles extra bezahlen- Parkgebühr, Schwimmen, Saunieren etc. Es ist quasi ein 3- Sterne- Hotel, was nichts weiter als einen schönen Blick zu bieten hat.

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