Strandgut Resort

Das "StrandGUT" ist ein sehr modernes und gepflegtes Hotel. Es ist sehr sauber und wirkt trotz der modernen Art gemütlich. Wir buchten zwei Übernachtungen (Gut und romantisch Paket) zum Preis von Euro 208,00 pro Person, 2 Übernachtungen im Doppelzimmer, inklusive Frühstücksbuffet, ein Abendessen, ein Meerwasser-Rosenbad bei Kerzenschein und je einer Tageskarte für die Nutzung der Therme & Saunen Nach unseren Erfahrungen siehe entsprechende Abschnitte müssen wir festhalten, dass der Preis für dieses 3 Sterne Hotel absolut überzogen ist. Das Hotel verkauft sich als Haus der ersten Kategorie, allerdings sollte es sich weiter hinten anstellen und die Preisvorstellung korrigieren, denn nur mit der Lage und dem Desgin ist es nicht getan!!! Wenn Ihr einen Wellness Urlaub buchen wollt, der mehrere Nächte und insbesondere erholsame Anwendungen beninhalten soll--- Finger WEG!!--- Und informiert euch genaustens über die Leistungen der Wellnessanwendungen, da diese überzogen teuer sind. Bucht nie Gut und Romantisch, denn romantisch ist hier mal Fehlanzeige!!

Die Zimmer sind auf den ersten Blick sehr schön und gemütlich in sehr modernem Stil. Nur leider sind diese sehr klein(!) mit wenig Unterbringungsmöglichkeiten (z.B. wenn man ein Doppelzimmer gebucht hat und mit zwei Koffern angereist ist!) Das Badezimmer ist schön und sauber. Leider bieten die Zimmer keinen Balkon. Dafür wird man mit einer tollen Aussicht auf den Strand entschädigt. Safe, Telefon und TV sind im Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind ruhig und sauber.

Das Essen im Resaurant " Deichkind" war gut. Das Frühstücks-und Abendbuffet reichaltig und die Speisen waren frich zubereitet. Der Service war gut und die Atmosphäre angenehm. Die Speisen hätten vielleicht etwas landestypischer sein können ( ich dachte immer an der Nordsee ist man mehr Fisch ). Dafür wurde eher sehr moderne Küche serviert, was nich jedermanns Geschmack ist ( z.B. Tiramisu aus grünem Tee ) Wenn man Glück hat erwischt man auch einen Platz mit Blick auf den Strand. Das Restaurant macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck.

Das Personal an der Rezeption wirkte gestresst und wir wurden bei der Ankunkunft irgendwie "hektisch" abgefertigt. Es gab keinerlei Informationen über den Aufenthalt ( Essenszeiten, gebuchte Wellnessanwendungen...). Wir hatten für diesen Aufenthalt das "gut&romantisch-Paket" gebucht in dem eine Wellnessanwendung enthalten war. Man hatte nur leider vergessen uns über den Termin zu informieren, so dass wir diese Anwendung leider nicht nutzen konnten. Der Umgang mit unserer Beschwerde wirkte im ersten Moment professionell, da sich sofort um einen Ausweichtermin bemüht wurde. Als wir dort allerdings nicht sofort drauf eingingen wurde die Frau recht unfreundlich und wirkte genervt. Auch wurden wir erst zu diesem Zeitpunkt darauf aufmerksam gemacht, dass das Rosenblütenbad in getrennten Räumen und getrennten Zeiten stattfindet (Wo ist hier die Romantik)? Unsere Beschwerde wurde allerdings akzeptiert und der Gesamtpreis um EUR 30 reduziert. Ein weiterer Kritikpunkt zeigte sich bei der Zimmerreinigung. Uns wurde keine neue Bettwäsche aufgezogen obwohl uns am Abend zuvor ein kleines Missgeschick geschehen ist. Der von UNS gekaufte Sekt für das ach so super tolle Romantik Package landete teilweise auf dem Bettlaken. IN Summe fühlte man sich in Sachen Service alleine gelassen. Also musste man auf den richtigen Fahrstuhl warten :-) und den richtigen Zettel in der Flut der Broschüren erwischen.

Das Hotel ist in einer TOP-Lage !!! Wir sind mit dem Zug angereist und vom Bahnhof bis zum Hotel ist es ein kleiner Fussmarsch von ca. 10min. Es liegt direkt an der Promenade und der Strand ist über einen Steg ( ca. 700m ) direkt zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel präsentiert sich auf ihrer Internetseite als ein wirklicher Wellnesstempel mit Erholung pur. Vor Ort präsentierte sich die sogenannte Dünen Therme als ein Flop vielmehr als ein Stadtschwimmbad aus den vergessenen Zeiten. Wenn man das Schwimmbad denn mal gefunden hatte-(hierzu später mehr),zeigte sich die Einrichtung veraltet. Schimmel und Rost zeigten sich an vielen Ecken. Das Wasser war uns zu kalt und den Außenbereich schmückte eine Baustelle und ein Maurergerüst. Die kalten Liegestühle wirkten wenig einladend.(Das Schwimmbad benötigt dringend eine Wellnessanwendung -Anti Aging-) Die anliegende Saunalandschaft war allerdings ok. Der Weg zum "Wellness" gestaltete sich als herausfordernd. Um die Wellnessoase betreten zu dürfen muss man nicht nur eine Vielzahl von Treppen überwinden, sondern auch noch die "Prüfung" am Wellnessempfang überstehen. Auf der anderen Seite des Tresens erwarete einem eine blonde, nicht freundlich guckende "Service"- Kraft. Hier scheinen öffentliche Badbesucher vorrangig behandelt zu werden. Wir wurden ca. 10 Minuten in unseren Bademänteln vor dem Tresen ignoriert und nach uns kommende Kunden eher bedient. Fragen wurden sehr knapp und unfreundlich beantwortet.Wir wurden quasi "abgefertigt". Wer sich in der Wellness Oase bräunen möchte... - es gibt nur ein Solarium mit sagenhaften 450 Watt.