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Erwin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Man wird es nicht bereuen!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Um es vorweg zu sagen: Ich bewerte hier ein Hotel, welches aus einem jahrhundertealten Gasthof in einer wunderbaren, kleinen, romantischen Fachwerkstadt - der ehemaligen Residenz der bekannten Stolberger Fürsten (weithin sichtbar durch das hoch über der Stadt liegende Stolberger Schloss - was gerade saniert wird bzw. schon ist) zu einem richtigen Wohlfühlhotel ausgebaut wurde. Deshalb gebe ich sehr gerne die verteilten Sonnen ! Also, was habe ich im Stolberger Hof erlebt ? Kurze Antwort = perfekter Service zum Wohle des Gastes, sehr gutes Essen und wunderbar geschlafen !! Ich kam dort an einem Sonntag im November nach extrem stressiger Nebelanreise am frühen Abend an und war etwas verschnupft, weil es bei der Zimmervergabe kleine Irritationen gab. War aber alles unbegründet, durch eine sehr professionelle und kundenfreundliche Art der zuständigen Kollegin wurde schnell und unkompliziert Abhilfe zu meiner vollsten Zufriedenheit geschaffen. Deshalb auch von hier aus nochmal Entschuldigung für meine unberechtigte Kritik. Jedenfalls bekam ich - so wie gewünscht - ein wunderschönes sehr komfortables, rückwärtiges Zimmer, wo ich bestens die Nacht verbracht habe. Leider war ich nur eine Nacht da, das wird sich aber sicher wiederholen bzw. steigern.... und ein anderes, bisher genutztes Hotel in der Gegend wird auf mich leider verzichten müssen. Ganz toll fand ich das Hallenbad, wo man sich in romantischem Flair mit verschiedenen Luftsprudel- und Gegenstromanlagen bestens entspannen kann. Auch dort alles perfekt sauber und vorallem angenehm warm - auch das Wasser (da haben leider manch andere Hotels Dezizite damit) !! Die vorhandene Sauna habe ich allerdings nicnht genutzt. Ebenso wohlgefühlt und natürlich sehr gut gegessen habe ich im Restaurant. Hatte dort ein grosses Rumsteak (300g) mit div. Beilagen gewählt, was zwar nicht billig war, dafür aber (für mich) perfekt medium gebraten. Ein frisch gezapftes Krombacher machte den Genuss perfekt. Und zur "Verdauung" gab`s auch reichlich Varianten. Auch dort im Restaurant wieder ein sehr gutes, freundliches Team. Wie gesagt, die Nacht war dann sehr erholsam, habe bestens dort geschlafen. Und das Frühstück auch wieder von sehr guter Qualität, auch der Kaffee war gut. Natürlich kann man dabei nicht mit 20/30 Euro-Frühstücken in 5*-Häusern vergleichen - aber das braucht eh kein Mensch. Mehr als satt werden, kann man sowieso nicht ! Jedenfalls für mich ein wunderschönes, kleineres Hotel in einer ebenso wunderschönen kleinen, historischen Stadt !! Da komme ich gerne wieder - und nochmals Danke dem Team !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:51-55
    Bewertungen:119
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erwin, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für diese umfangreiche Bewertung genommen haben. Ihre lobenden und dankenden Worte erfreuen uns sehr. Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben gefühlt haben in unserem Hause. Wir werden uns doch noch einmal mit den beschriebenen Buchungskomplikationen auseinandersetzen, um derartige Irritationen in Zukunft vermeiden zu können. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus dem Südharz Ihr Team vom Stolberger Hof