Stolberger Hof

Liebe Bettina, lieber Heinz, schade, dass Sie so gar nichts Schönes an Ihrem Aufenthalt gefunden haben - das bedauern wir aufrichtig. Wir hätten uns sehr darüber gefreut, wenn Sie uns direkt vor Ort bezüglich Ihrer Beschwerden angesprochen hätten, wir hätten sicherlich eine Lösung finden können um Sie positiv zu stimmen. Im Normalfall haben wir mit der Lautstärke bei Feierlichkeiten keine Schwierigkeiten. Bei Ihrem Aufenthalt gab es tatsächlich den Ausnahmefall, dass diese Band eine Überraschung für das Brautpaar war und auch wir davon vorher nichts wussten. Wir konnten leider alle Gäste erst am Tag der Veranstaltung informieren. Dafür entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Ihre Einschätzung des Hotelstandards können wir allerdings keinesfalls teilen, auf Grund der vielen positiven Bewertungen auf verschiedensten Bewertungsportalen. Das Fahrverhalten der Autofahrer können wir leider nicht beeinflussen, auch wenn wir das manchmal gern können würden Eventuell kommen Sie uns ja doch noch einmal besuchen. Wir würden uns freuen und Sie gern davon überzeugen, dass ein Aufenthalt bei uns nicht immer so lautstark belastet ist. Es gibt auch Zimmer, welche nach hinten gelegen sind, fern von der Straße, und auch die Größe der Zimmer variiert je nach Kategorie. Mit besten Grüßen aus dem Südharz Ihr Team vom Stolberger Hof