Stella Palace Aqua Park Resort

Es sind keine 5Sterne! ! Rutschen alle kaputt und gefährlich, Bilder der Zimmer entsprechen nicht den Standartzimmern dort! Tui wirbt mit einem Hotel, welches die Urlauber über den Tisch ziehen will.

Es werden von Tui aus Zimmerbilder angepriesen, die es so im Allgemeinen gar nicht gibt! Die Standardzimmer sind erheblich schlichter und nicht renoviert! Das Hotel bucht sich bis zum Himmel voll und verarscht "nicht wissende" Urlauber, indem es diese ins Nachbarhotel Stella Village verfrachtet. Es ist der selbe Inhaber, der ein 3sterne Hotel betreibt und neben an ein möchte gerne 5sterne Hotel. Man darf aber gütiger Weise auf dem ganzen Gelände sich aufgalten... ( wer möchte schon auf einem 3sterne Gelände in schmutzigen Pools verweilen, wenn man für 5sterne so eine Menge Geld zahlt?!) Die Bäder schon sehr alt und mit manchen Mängel, unser Nachbarzimmer zB hatte keine Glastrennung in der Wanne zum duschen.... nur die verbliebenen Profile. Das Hotel im Ganzen entsprechen keine 5Sterne!!!! In den Pools lockern sich Fliesen, Kinder haben sich an den Füßen geschnitten. Die Rutschen sind komplett defekt, gerissen, geplatzt und halbherzig gesperrt. Hohe Verletzungsgefahr für Kinder! Animation kids club hauptsächlich nur Russisch,Etwas englisch. Das Essen.... Ich muss schmunzeln... wenn das der Kategorie entsprechen soll, habe ich auf Malle im 3sterne besser gegessen. Bei Beanstandung kann das Hotel nicht helfen... denn andere Zimmer sind nicht zu bekommen, als 3sterne... und Tui (1-2 fly etc) reiben sich die Hände, füllen ihre Kassen, aber entschädigen wollen sie nicht, da sie sich mit dem Hotel den Peter hin und her unterschieben. Kann nur aus Erfahrung sagen, Leute.... bucht woanders euren Ulaub! Für das Geld, gibt's woanders schönere Plätzchen.

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