Alle Bewertungen anzeigen
Chris (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Essen ist einfach schlecht und eine 5*Hotels nicht würdig. Strand nicht sauber und alte Liegen. Zusammengelegt mit Nachbarhotel und das merkt man sehr.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Chris
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste wir danken Ihnen für die Zeit, um Ihr Feedback mit uns zu teilen. wir sind überrascht zu lesen, dass wir Ihre Erwatungen nicht erfüllt haben. Unser Hotel wird von vielen hundert sehr zufriedenen Gästen hoch bewertet und unser Hotel zählt bis zu 20% der Stammgäste, die Jahr für Jahr unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Haben Sie während Ihres Aufenthaltes unsere Rezeption kontaktiert, um Ihre Unzufriedenheit auszudrücken? Dies hätte uns die Möglichkeit gegeben jedes Problem, das Sie hatten, zu korrigieren, auf das Sie gestoßen sind, da unsere Gäste unsere höchste Priorität haben. Mit freundlichen Grüßen Stella Palace Team