Stella Palace Aqua Park Resort

Wir waren im September 2020 während der Coronazeit für 5 Tage in diesem Hotel. Gleich am Eingang wurden wir darauf hingewiesen, dass wir keinen Mundschutz tragen brauchen. Wir wurden in unser Zimmer gebracht und haben mir Kleinkind (und Buggy) ein oberes Zimmer bekommen. Schlimmer fand ich noch, dass man die Türe nicht abschließen konnte. Wir hatten ein Zimmer mit zwei getrennten Räume und zwei Bäder. Das schöne an dem Gebäude war, dass wir einen eigenen Pool hatten. Denn an den großen Pool (mit Swim Up Bar) konnten wir nicht gehen, da er immer überfüllt war, das Wasser trüb war und die Toilette dort sehr verunreinigt war. Das eigentliche warme Essen war meistens lauwarm oder kalt. Qualitativ konnte dieses Hotel definitiv nicht mit dem vorhergehenden Hotel mithalten. Das einzige Mal wo uns das Essen richtig geschmeckt hat, war im Spezialitätenrestaurant "Japaner". Dann kam hinzu, dass das Hauptrestaurant meines Erachtens (trotz Corona) überfüllt war und die Mitarbeiter kamen mit dem Service gar nicht hinterher. Wir haben uns auch bzgl. des Essens / Service beschwert. Die Aussage vom Restaurantmanger war: Das ist aufgrund von Corona normal und da kann man nicht viel machen. Es ging leider so weiter und wir hatten uns echt mehr erhofft aufgrund den Bewertungen. Die meisten Cocktails waren nicht genießbar. Mojito wurde mit Zitronen zubereitet. Die freundlichsten Mitarbeiter waren im Rutschenbereich. Die Snacks konnte man dort gut Essen. Also wir als Familie würden das Hotel definitiv nicht mehr besuchen.

Unser Zimmer hatte zwei Räume und wurde vor kurzem erst renoviert. Es war geräumig und der Balkon hatte eine schöne Sicht auf den Pool. Dieser Block hatte einen eigenen Pool.

Die Qualität des Essens war nicht gut. Des Weiteren war das Essen meistens lauwarm. Dagegen war das Essen im japanischen Themenrestaurant gut.

Die Servicekräfte sind nicht mit dem Abräumen, Getränke bringen etc. hinterher kommen. Des Weiteren waren die meisten Angestellten nicht wirklich motiviert (hatte absolut keine freundliche Ausstrahlung).

Den "Strand" erreichte man nur indem man eine Straße überquerte. Der kleine Strandabschnitt liegt in einer Bucht. Die Liegen sind eng gestellt. Also das war absolut nicht schön. Von diesem Hotel erreicht man sehr schnell einige Sehenswürdigkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertainment gab es zu unsere Zeit wegen Corona kaum. Den Strand erreicht man nur wenn man über eine Straße läuft.