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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Gelungener Urlaub -sehr freundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr große, gepflegte Anlage mit ausreichenden Liegen an mehreren Pools. Zimmer sehr modern und sauber. Klimaanlage super modern, leise und leicht verständlich zu bedienen. Moderne Ferseher, etwa 5 dt. Sender. Etwa 60% Russen, von höflich bis belästigend, 30% deutsche Urlauber, Rest Ägypter, Holländer und Franzosen. Haben nur SMS geschickt, bzw. bekommen. Preis-und Leistungsverhältnis waren, zumindestens bei uns sehr gut. Temperaturen zw. 38 und 40 Grad Ende Juni waren zu viel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war groß, sehr schön. Badezimmer mit moderner Extradusche und Wanne mit Dusche. Möblierung noch in einem guten Zustand. Matratze war für uns etwas zu weich. Das Doppelbett mit einer Zudecke entsprach nicht unseren Vorstellungen. Ein Zimmer mit getrennten Betten wäre uns lieber gewesen.Nach mehrmaligen Anruf bei Reception und Gästebetreuung hatten wir dann 2 Zudecken. Problem gelöst ! Minibar müßte öfters enteist werden (dicke Eisschicht). Getränke lauwarm !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Anzahl der Restaurants und Bars ausreichend. Lobbybar war ständig eine Möglichkeit zum verweilen. Platz zum Frühstück und Abendbrot war ständig ausreichend, weil Restaurant sehr groß. Einige Urlauber suchten ihren Tisch, nachdem sie beide Hände voll Speisen hatten. Der Speiseraum war sehr sauber. Tische wurden sofort neu eingedeckt. Das hatte den Nachteil, dass alle Kellner beschäftigt waren und keiner Getränke servieren konnte. Do it your selv. Für ein 5 Sterne-Hotel untragbar. Mehr Aufmerksamkeit bedarf der Lobbybar, dem Aushängeschild, Service u. Qualität der Getränke- ein Reinfall !


    Service
  • Gut
  • Personal im Restaurant und Poolbar sehr freundlich. Auch die Poolboys beim Belegen der Liegen sehr aufmerksam, müßten aber etwas mehr auf die Ordnung am Pool achten.Trotz Verbot wird von den künstl. Felsen und Beckenrand gesprungen. Zimmerreinigung super, keine Probleme. Mit etwas Trinkgeld (Bakschisch), etwa 1Euro pro Tag bei Zufriedenheit, wird mit Handtüchern gezaubert, vom Schwan bis zum Krokodil.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas weit weg vom Schuß. Verbindung Stella Gardens- Strand mit Bus( ca. aller 10 Minuten, zu Fuß etwa 15 Minuten. Am Vormittag und Nachmittag Niedrigwasserstand(Ebbe). Weg zum Wasser sehr aufwendig über einen langen Steg. Fahrt nach Hurghada mit Bus möglich(2x am Tag) Kosten 7,00 Euro pro Person hin und zurück ! Getränke( Cola usw.) etwa 1 Euro vor dem Beach- Hotel. Andere Waren sehr überteuert, wahrscheinlich hohe Standmieten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re so glad to hear that you were satisfied with your stay with us. Our team is committed to delivering high-quality service, and your feedback is a great encouragement to us. We look forward to serving you again. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.