Aus DeutschlandHaben eine Jacuzzi Pool Suite gebucht. Ist kein Jacuzzi, ein kalter privater Pool, von wegen beheizt. Wir wurden am Ankunftstag nicht aufgeklärt wo sich was befindet. Bei der Pool Suite genießt man ANGEBLICH besondere LEISTUNGEN ,wie zB. Massage, Mini bar Befüllung ,usw. Befüllung der Minibar 3 halbe Liter Flaschen Wasser auf Anfrage, bekamen wir einpaar Dosen Cola und Fanta einmalig.Das direkt hinter unserem Zimmer eine Baustelle ist, mit argem Lärm, bekamen wir auch keine Information. Zimmerreinigung na ja Bettlacken nur auf die nackte Matratze gelegt!!!!!! Bei Verschmutzung wir es nicht einmal neu gemacht. Im Speisesaal wird einem keine Beachtung geschenkt in Bezug auf Bringen der Getränke, außer man gibt Trinkgeld Die zwei Boys am Pool lobenswert. Alles in Allem, ist das Hotel kein 4 einhalb Sterne Standart.
Große Suit
Speisen sehr oft kalt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin und Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Kerstin und Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Hinweise zur Suite, den Informationen bei Anreise sowie zum Service und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir die Situation noch einmal persönlich mit Ihnen besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay Management
Hotels in der Nähe von Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay
Beliebte Hotels in Makadi Bay
Beliebte Hotels in Ägypten
