Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder - Gesund angereist, Krank abgereist.
1,0 / 6

Allgemein

Sehr in die Jahre gekommen und dreckig. Personal Größenteils sehr unfreundlich und überhaupt nicht bereit zu arbeiten. Auf Hygiene wird kaum bis gar nicht geachtet! Das Hotel ist keine 4 bzw. 5 Sterne Wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es gab einige Mängel im Zimmer wie z.B. lose Bodenfließen, blanke Stromkabel an der Nachttischlampe, Badezimmertüre war defekt (ließ sich nicht schließen und abschließen), die Vorhänge waren Teilweise sehr ekelhaft, die Matratze war durchgelegen und alt, uvm…. Das Einzige was Ok war, war die Raumgröße.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • HYGIENE war unter aller Sau. Teller waren mehr verdreckt als sauber! Menschen dürfen mit ihren Händen ins Essen greifen ohne das was gesagt wird! Sehr ekelhaft! Viele Leute (auch mein Partner und ich) haben dadurch Magen-Darm bekommen!!! Das Essen war auch nicht berauschend, sehr eintönig und oftmals kalt. Die Organisation im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig. Tischbedienung war nicht vorhanden. Tische wurde nur teilweise oder gar nicht neu eingedeckt. Da mussten wir uns selber um Besteck und Servietten kümmern. Gläser sind ebenfalls Mangelware. Die Klimaanlage ist so hoch eingestellt, dass es da viel zu kalt ist.


    Service
  • Schlecht
  • Restaurant: Service überhaupt nicht vorhanden! Und Personal sehr unfreundlich. Strand und Bar (Abendprogramm): Service war OK und vorhanden. Es hat zwar häufig ziemlich lange gedauert bis man bedient wurde, aber naja...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt weiter abgelegen von der Stadt, war aber kein Problem, da man dieses vorher weiß. Was aber gar nicht geht sind die Preise in den Shops... Wir haben für eine Flasche Wasser und eine Flasche Sprite 3 Euro bezahlen müssen. In Hurghada haben wir 4 Flaschen Wasser und eine größere Flasche Sprite für etwas mehr als 1 Euro bekommen! Preise für Klamotten sind ebenfalls überteuert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam hat sich wirklich Mühe gegeben und einiges an Programm geboten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Ihre wertvolle Rückmeldungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare in Betracht gezogen werden um Korrekturmaßnahmen durchzuführen. Ich wäre Ihnen sehr dankbar falls Sie sich bei uns unter der Email-Adresse gm@stelladimaremakadi.com melden und uns die Themen bezüglich Ihres Aufenthaltes genauer beschreiben würden. Wir hoffen Sie bald wieder im Stella di Mare Beach Resort begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Youssry Hotel Manager Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay