Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay

Lieber Kay, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben einen sehr hohen Qualitätsanspruch an uns selbst, daher sehen wir auch die Kritik unserer Gäste als ein Geschenk an, denn nur so kann man den Service verbessern. Sie sprechen von schlechter Verpflegung, darauf möchten wir gern näher eingehen. Wir bieten in unserem Hotel ein sehr gefächertes Angebot von Brotsorten und Brötchenvariationen an. Auch haben wir jeden Abend andere Themenabende in unserem Hauptrestaurant die sich wöchentlich wiederholen. Somit ist die Küche abwechslungsreich. Unser Getränkeangebot ist gut aufgestellt. Bier gib t es auch vom Fass welches im All inclusive inbegriffen ist. Von den Zimmern ist das Meer innerhalb von 5 Minuten erreichbar. Die Strandliegen wurden repariert, teilweise durch neu ersetzt. Der Check Out in unserem Hotel hat bei uns am Abreisetag bis 12: Uhr zu erfolgen, dies ist den Reiseveranstaltern bekannt. Wünscht der Gast einen Late Check Out ist dieser kostenpflichtig, auch darüber informieren die Reiseveranstalter. Ebenso ist den Reiseveranstaltern bekannt, dass es freies WLAN für unsere Gäste im Lobbybereich gibt. Wünscht der Gast WLAN auf dem Zimmer und der gesamten Anlage ist dies je nach Zimmer Kategorie kostenpflichtig. Kostenfrei ist das WLAN für Gäste die eine Exquisite Jacuzzi Suite buchen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden sich noch einmal von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung