Aus Deutschlandein sehr schönes Hotel das obwohl es sehr viele Zimmer hat nicht wie eine Bettenburg wirkt sondern eher an ein kleines Dorf.
das Zimmer ist an sich sehr schön, wir hatten eine kleine Terasse mit einem Tisch und zwei Stühlen mit Blick auf den Pool. Das einzige was zu bemängeln ist das es etwas sauberer hätte sein können
wir haben Morgens Mittags und Abends das Buffet besucht, welches abwechslungsreich und uns auch sehr gut geschmeckt hat. Auch hier was das Personal sehr freundlich und aufmerksam
sehr freundliches Personal, bei unserer Anreise die Nachts war wurden wir aufs Zimmer gebracht dort wurde festgestellt das die Klimaanlage kaputt war, es wurde sich sofort ein Techniker gerufen der auch sehr schnell kam und versuchte das Problem zu beheben. Da es aufwändiger war wurde uns Angeboten das Zimmer zu wechseln.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Poolanlagen waren sehr schön, es waren ausreichend Liegen vorhanden und auch hier war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Man wurde mit Getränken versorgt. Wir haben uns für den Ruhigen Pool bereich entschieden, da hier die Musik sehr dezent war und wir auch nicht mit Sport oder Wellnessangeboten belestigt wurden, wir konnten uns dadurch sehr gut entspannen. Das Spa Angebot war leider nicht so gut wie erwartet, Preise waren doch sehr teuer und Absprachen wurden leider nicht eingehalten. Ich hatte eine Maniküre/Pediküre leider wurde der Nagellack nicht sauber aufgetragen und sah dadurch nicht sehr schön aus. Das Personal war trotzdem sehr freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marion, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke aus zwei Wochen Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut erholen konnten und unser Hotel mit seiner ruhigen, dorfähnlichen Atmosphäre sowie den schönen Poolanlagen genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte zu unserem freundlichen Personal und dem vielseitigen Buffet – wir geben Ihr positives Feedback sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, insbesondere für die anfängliche Situation mit der Klimaanlage sowie für die Punkte im Zimmer, die sauberer hätten sein können. Auch Ihre Rückmeldung zum Spa-Angebot nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Hinweise umgehend mit dem Spa-Team besprechen, um die Qualität und Kommunikation weiter zu verbessern. Es freut uns dennoch, dass Sie sich trotz einzelner Punkte wohlgefühlt haben und eine erholsame Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stella Beach Makadi Management
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