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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Damals schön, jetzt nicht wieder...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist mächtig in die Jahre gekommen. War 2012 schon dort mit einer, damals, sehr gut gepflegten Anlage. Leider ist dem nicht mehr so. Die Zimmer sind arg abgewohnt, Spiegel hängen schief, Hygiene lässt zu wünschen über. Der einzige Pluspunkt, ist die Freundlichkeit der Kellner im Restaurant. Diese bemühen sich wirklich sehr!!! Allem voran Sayed Ahmed Salman- er war super freundlich und zuvorkommend!!! Auch hätte ich ein goldenes Band bekommen müssen, was ich ansprach, worauf aber so garnicht eingegangen wurde... Ganz schlimm sind die vielen russischen Gäste, die keinerlei Benehmen oder Rücksichtnahme kennen. Immer laut, immer extrem... Bei allem der erste sein wollen, Teller vollmachen, im essen wühlen, dann stehen lassen... Am ersten Abend stand ich ungelogen 20 Minuten und habe auf einen Tisch gewartet... Das essen war kalt, ich frustriert, also hab ich meinen Teller an die Seite gestellt und habe die ersten 3 Tage auf Mittag und Abendessen verzichtet... Das Animationsprogramm lässt schwer zu wünschen über... Quasi immer der selbe Quatsch....Polonaise durch die Gäste, egal ob man Interesse hat oder nicht, man wird genötigt, mitzumachen... Ja regelrecht vom Tisch gezerrt. Der Pool ist ab 8uhr geöffnet, was okay ist, nur halten sich die lieben Gäste aus dem Ostblock scheinbar so garnicht gern an Regeln. Da wird ganz selbstverständlich 6 Uhr schon Party im Pool gefeiert, lauthals gegrölt, gepfiffen, ins Wasser gesprungen... Angestellte schütteln teilweise selbst mit dem Kopf aber reagieren nicht auf diese Dinge... Der Relaxpool wurde zum Partypool, wo es auch dem Bademeister scheinbar egal war, dass sich dort kaum wer an die Regeln hält. Selbst bei Ansprache der Probleme, wurde nicht gehandelt. Das Essen war, alles in allem, eintönig und relativ gleich schmeckend... abgesehen davon, dass es nicht wirklich heiß war- eher lauwarm. Mein Fazit-nie wieder, es sei denn man ist Russe.


Zimmer
  • Schlecht
  • In die Jahre gekommen, abgewohnt, nicht sehr gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Der Service im Restaurant war super...aber eben auch nur dort


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, Zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während İhres Aufenthaltes in unserem Hotel entschuldigen. Trotz allem sind wir für İhre Meinung sehr dankbar und nehmen İhre Kritikpunkte sehr ernst. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir Sie nochmals begrüßen dürften um İhnen auch zu zeigen, wie wichtig uns die Meinung unserer Gäste ist. Hotel Management