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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Excellente Wohlfühl Oase für Jung & Alt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

1001 Nacht - Dieses Resort ist eine wunderbare Wohlfühl Oase für jung & alt, die wir zu 100 % weiterempfehlen können: Zimmer top sauber und modern (wer es lieber ruhig mag, bucht sich in Richtung Strand ein Zimmer, da die Abend Animationen im Bereich der Safari Bar stattfinden) Das Management incl. Hotel Direktor Manuel Guardia legt großen Wert auf die Nähe zu Ihren Gästen und war stets offen für ein Gespräch. Die Anlage ist super gepflegt und wird in Schuss gehalten. Meine 77 jährige Mutter ist am Pool gestürzt und bekam direkt Hilfe vom hoteleigenen Arzt. Das Hotel ist noch sehr neu, geschmackvoll eingerichtet mit orientalischem Flair. Für meine Mutter und mich war der Aufenthalt im Steigenberger Ras Soma luxuriös, besonders und einfach wunderbar. Wir kommen wieder und hoffen, dass wir viele der Mitarbeiter wiedersehen!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer und das Bad ist großzügig, klimatisiert mit einem Balkon und Meerblick. Sehr geschmackvoll eingerichtet und ruhig. Zwischen Bad und Schlafbereich befindet sich ein begehbarer Kleiderschrank mit großzügigem Spiegel. Der Safe ist zweckmässig, war allerdings zu klein für mein iPad. Die Getränke in der Minibar wurden auf Wunsch ausgetauscht z.B. Bier gegen Weisswein. Es gibt u.a. Chips, Obst und so leckere Schokolade.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendessen am Buffett im Kahramana Restaurant ist köstlich, abwechslungsreich, vieles wird frisch zubereitet, von asiatischer, mediterraner, arabischer Küche alles dabei. Neben dem Buffett - Restaurant gibt es 5 weitere, die bis auf Terriyaki im All inclusive Preis enthalten sind. Gerichte mit einem Stern werden zusätzlich berechnet. Die Reservierung der a la Carte Restaurants erfolgt entweder online oder besser noch via dem Customer Service. Sehr zu empfehlen ist ein Besuch im Cabana, das Personal ist herzlich, lustig & sehr aufmerksam....an der Poolbar wirbelt Hashim, er hat die Mocktails & Cocktails im Griff. Es macht Spass ihm zuzusehen wie schnell er seine Gäste mit Getränken versorgt. Toller & witziger Typ (sieht Robin Williams ähnlich). Danke auch an Karam & Ahmed Im Maya Restaurant hat man tags einen Blick aufs Meer, abends wird häufig Livemusik gespielt. Hier gibt es tagsüber z.B. Wiener Schnitzel, gegrillte Gambas in Knoblauch und sehr gut gekühlten Rosé Wein / Sekt. Danke Akmat & Ahmed:-)


    Service
  • Sehr gut
  • Mir war das Bett zunächst zu hart. Dies wurde in null Komma nichts korrigiert und ich bekam einen Topper. Ich fragte in der Minibar anstelle von Bier nach Weisswein. Auf diesen Wunsch wurde ebenfalls sofort reagiert. Kundenfeedback verpufft hier nicht einfach, sondern wird ernst genommen und wenn möglich sofort korrigiert. Großartiger Gästeservice! Vielen Dank an den herzlichen & fürsorglichen Mohamed vom Concierge Service. Er war sehr hilfsbereit und hat dafür Sorge getragen, dass meine Mutter mit ihrem verletzten Bein auf der Anlage sicher von A nach B transportiert wurde. Wir könnten hier noch mehrere Namen nennen, da das Personal überwiegend einfach großartig ist: sehr hilfsbereit, aufmerksam, aber nicht aufdringlich, herzlich & freundlich. Dies angefangen von den Gärtnern, Servicekräften in den Restaurants bis zu dem Room Service....Danke z.B. an den stets aufmerksamen Waheed im Frühstücksbereich, Ibrahim/Ismael, der Omelett-Koch stets zu Scherzen aufgelegt und meiner Mutter die besten Spiegeleier gezaubert hat:-).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt von Hurghada dauert ca. 1 Stunde mit dem Hotelbus. Der Sandstrand ist sehr sauber & flach abfallend, das Meer herrlich türkis - traumhaft. Ein Hausriff gibt es leider nicht. Wer mag kann links vom Strand 2 stündige Ausflüge mit dem Boot buchen. Kite Surfing wird ebenfalls angeboten. Einige wenige Shops gibt es direkt vor dem Eingang ins Hotel u.a. ein Taschen-Shop, eine Apotheke, Beach-Wear, Beauty-Salon. Als Ausflugsziel können wir die Katamaran Tour wärmstens empfehlen: Schnorcheln und Delphine sichten - mega! Wir haben diese via DERTOUR gebucht. Sicherlich auch über andere Anbieter erhältlich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Relaxpool mit Poolbar, daneben ist der Pool für die Kinder und danach gibt es einen Active Pool mit ua. Wasser Gymnastik, die sehr lustig war. Am Strand wird Yoga angeboten, dazu kann ich nichts sagen Sowohl am Strand als auch im Poolbereich empfiehlt es sich leider die Liegen vorzureservieren. Das Entertainment Programm war bisher das Beste was ich mit anderen Hotels vergleichen kann. z.B. gab es eine Beach Party mit vorheriger Feuershow, einen Tango Abend, eine Brasilianische Show und sehr gut auch Michael Jackson Show. Wir haben uns 4 x die Orientalische Massage gegönnt, die lag bei 125 EUR für 80 Min. Sie wurde von Thai Damen ausgeführt. Sehr gut und herrlich entspannend. Danke Deena & Olivia Neben den Massagen kann man ebenfalls Pediküre, Maniküre & Beautybehandlungen buchen: Klassische Maniküre z.B. 35 EUR.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen und lobenden Worte. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohl- und vorallem willkommen fühlen bei uns und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass wir Ihren Erwartungen mehr als gerecht werden konnten und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Steigenberger Ras Soma Team weiterleiten und freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Resorts, sowie der Freundlichkeit und Hilfbereitschaft unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Wir freuen uns zudem sehr zu hoeren, dass Sie auch in Zukunft gerne wieder unsere Gaeste sein werden und wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager

    Offizielle Hotel Homepage