Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Zusammenfassend: Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Nach einem Haar in der Suppe zu suchen, wäre nicht fair. Alle, wirklich alle Mitarbeiter sind sehr bemüht, freundlich und professionell – weder aufdringlich noch auf Trinkgeld aus, wie es in anderen Hotels oft der Fall ist. 100% Weiterempfehlung!

Das Zimmer wurde täglich zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt. Die Minibar wurde stets aufgefüllt – sogar, nachdem wir das lokale Bier sehr gerne getrunken hatten, wurde das eine oder andere Bier zusätzlich bestückt. Vielen Dank an Mohamad Shabban, unseren Roomcleaner – so stellen wir uns einen TOP-Mitarbeiter vor.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Nachdem ich bei den Rezensionen fast nur positives Feedback gelesen hatte, war ich skeptisch, ob hier nicht 'nachgeholfen' wurde. Aus eigener Erfahrung kann ich nun das sehr positive Feedback bzw. unseren Eindruck bestätigen. Die Mitarbeiter des Hotels scheinen eine sehr gute Ausbildung durchlaufen zu haben. Höflich, zuvorkommend und in jeder Situation professionell."

Bester Service

• Gästebetreuung

Der Umgang mit den Gästen war stets höflich und zuvorkommend. Jeder Wunsch wurde einem von den Lippen abgelesen und sofort erfüllt. Selbst wenn man sich ein Getränk von der Poolbar holen wollte, kam ein Mitarbeiter und brachte das Getränk zur Liege. Der Weg zur Bar war definitiv nicht erforderlich, da die Mitarbeiter in der Nähe waren und laufend Getränke brachten. Sogar ein 'Brillenreiniger' war unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Eine riesengroße Poollandschaft zeichnet das Alaya aus. Jedes Becken für sich ist wirklich sehr groß – der Vorteil daran ist, dass man ausreichend Platz zur Verfügung hat, und die Drängelei, wie sie in anderen Hotels oft vorkommt, gibt es hier nicht. Es sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Der morgendliche 'Run' um 6 Uhr morgens, um Liegen zu reservieren, findet hier eigentlich nicht statt. Nur vereinzelt gibt es ein paar Gäste, die noch vor dem Frühstück reservieren, aber das ist nicht störend.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Schnorcheln

Über einen Steg konnte man über das Hausriff hinaus aufs Meer gehen. Leider war der Wind während unseres Aufenthalts so stark, dass wir nicht zum Schnorcheln hinaus konnten. Der Vorteil daran – jetzt haben wir einen Grund, wiederzukommen. Ayman Saad – wir kommen sehr gerne wieder! :-)

Nur erwartete Kosten

• Ja