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Sanella (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Mehr als nur zufrieden.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zum 2. Mal in diesem tollen Hotel. Nach Covid war es sehr gut besetzt, und doch fand man zu jeder Tageszeit einen Liegeplatz, ob am Strand oder an den verschiedenen Pools. Wie auch beim letzten Mal legt die gesamte Belegschaft einen grossen Wert auf Sauberkeit, Hygiene, Unterhaltung und Service. Die Angestellten bemühen sich gewaltig, ob am Strand, in den Restaurans, an der Lobby wie auch Reception oder am Pool. Die Reinigungkräfte machen Ihren Job ebenso toll. Ein riesen Lob an Hr. Kareem Rasla, denn kein Wunsch blieb unerfüllt. Die Betreuung war unbeschreiblich, danke Ihnen vielmals. Das Essen und auch die diversen Getränke sind mehr als nur köstlich. Die SwimUp-Zimmer sind das Highlight. Riesengross, genügend Stauraum, sauber, Minibar die beste die ich je hatte, und der direkte Poolzugang von der riesigen Terasse aus einfach nur traumhaft. Zu 100% empfehlenswert das Steigenberger Alaya.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gross, toll eingerichtet, sauber, endlos viel Stauraum, diverse Badeutensilien, Föhn, TV, inkl. Minibar welche täglich befüllt wird. SwimUp-Zimmer ist herrlich. Auf der Terasse befinden sich 2 Stühle inkl. Tisch, und 2 bequeme, grosse Liegen. Bett sehr bequem mit toller Kissenauswahl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut Top. Sehr gute Qualität und grosse Auswahl. Jeden Tag gab es andere Gerichte zum probieren. Ice Coffee an der Lobby war mein Fav.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter war stehts bemüht. Die Wünsche und Gewohnheiten des Gastes haben sie sich gemerkt, sodass man sich jeden Tag nur zurücklehnen und geniessen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Flughafen sind es etwa 10 Minuten, was natürlich genial ist. Jedoch bietet die Gegend rundherum praktisch nichts an.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe ich persöhnlich nicht mitgemacht, jedoch von anderen Gästen nur gutes gehört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanella
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sanella, Vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen TripAdvisor bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad Hotel Manager

    Offizielle Hotel Homepage