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Jean (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
War gut!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, die Poolbar ist ein echtes Highlight! Dort gibt es auch tolles Personal! Negativ: Beim Auschecken wurde uns vom Rezeptionisten unterstellt die Verpackung (!!) eines Haarföhns entwendet zu haben. Was kein Problem sei, wenn wir jetzt dafür zahlen würden. Wir haben angeboten unsere Koffer auszupacken und sind dann ohne etwas zu bezahlen gegangen. Es war offensichtlich, dass man uns abzocken wollte. Es ist sehr schade wenn man mit einem solchen letzten Eindruck zum Flughafen fahren muss.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jean
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jean, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck mitzuteilen. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. So betrübt es uns in der Tat sehr, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die unangenehme Situation während des Check-outs. Auf jeden Fall würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass wir Sie bald wieder herzlich begrüßen können, um Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage