Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Enttschäuschend! Hellhöriges Hotel, kaum Privatsphäre. Das Essen ist auch eine Katastrophe. Im Winter ist die ganze Hotelanlage im Schatten. Wir kommen nicht mehr, bevorzugen das Al Dau!
Wir haben zwei Zimmer unter dem Hauptrestaurant erhalten im dritten Stock. Wir konnten in der ersten Nacht kaum schlafen. Nach dem Abendessen wurde das Restaurant geputzt und Stühle hin- und hergeschoben. Es war ein unerträglicher Lärm. Nach der Arbeitsschicht hörten wir die Mitarbeitenden nach unten laufen. Sie redeten laut, liessen Musik ab auf dem Handy - hatten kein Respekt, dass Gäste am Schlafen waren. Um 3.00 Uhr darf man das doch erwarten? Am Morgen früh ging es wieder los (ca. 5.00 Uhr), laute Mitarbeitende, Krach bei der Vorbereitung des Restaurants. Wenn Sie ein Zimmer unter dem Restaurant erhalten, reklamieren Sie sofort. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört alles von aussen. Geputzt wurde gut, jedoch kam unser Putzmann nach dem erste Mal Klopfen immer selber ins Zimmer. Einmal war ich erst von der Dusche rausgekommen und musste die Türe zudrücken. Privatsphäre??? Nun ja... Wer hier genügend Schlaf möchte, ist fehl am Platz. Man hört einfach alles.
Wir gingen immer in das Hauptrestaurant ins Al Dau, da wir aus dem Jahr 2017 sehr zufrieden waren. Jeden Abend gibt es einen Themenabend und eine grosse Auswahl für jedermann. Das Poolrestaurant im Pure Lifestyle ist super. Das bestellte Essen hat uns überzeugt.
Das Hauptrestaurant Gourmet Market ist nicht zum Weiterempfehlen. Die Mitarbeitenden sind total überfordert. Wir haben 20 Minuten auf eine Suppe gewartet.
Vom Flughafen ist man innerhalb von 15 Minuten im Hotel. Das ist sehr gut. Jedoch ist das Hotel während der Winterzeit den ganzen Tag im Schatten. Deshalb ist es in der Lobby und allgemein im Hotel sehr kühl. Vor dem Hotel war immer noch eine Baustelle, als Willkommensgruss ist das nicht gerade toll. Die Poolanlage ist nur auf einer Seite sonnig und das nur bis cirka 14.00 Uhr. Am Strand hat der Windschutz gefehlt, das war sehr schade.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern, dass sich Petrus punkto Sonnenstunden bei Ihrem Aufenthalt geizig gezeigt hat und Sie die Lage unseres Hotels als schattig empfunden haben. Unser modernes, helles Design wiederspiegelt sich auch in der Ausstattung unseres Suiten durch offene Raumelemente, den offenen Kleiderschrank und das Jacuzzi mit Aussicht. “Pure Lifestyle“ - steht bei uns für Lebensfreude, eine relaxte Atmosphäre und viel Musik. Es tut uns leid zu erfahren, dass dies nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Doch bedauern wir, dass Sie dies vor Ort nicht zum Ausdruck gebracht haben. Wir hätten Ihnen gerne einen Suitenwechsel angeboten. Schade auch, unser Gourmet Market, mit den zahlreichen Live Cooking Stationen Sie nicht begeistern konnte. Gerade der Mediterrane Abend und die Orientalische/Ägyptische Nacht haben bisher viel Anklang gefunden. Es ist jedoch toll zu wissen, dass Ihnen die zahlreichen Varianten im Steigenberger ALDAU Beach Hotel sowie auch die kulinarischen Angebote in unserem Pool Restaurant zugesagt haben. Wir danken Ihnen für die Hinweise und die Informationen, die uns helfen, den Service zu hinterfragen und zu verbessern. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team und Simone Höch General Manager
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