Steigenberger Pure Lifestyle - Adults only

Lifestyle Hotel zum Entspannen mit sanften Beats! Wer auf moderne, ein wenig Luxus und gutes Essen auf der Suche ist, ist hier genau richtig!

Das Hotel hat nur Suiten, wir hatten eine Swim Up Suite mit einem kleinen privaten Pool. Leider war dort nur morgens die Sonne, was aber kein Problem war, da wir eh meistens die herrliche Poollandtschaft des Hotels nutzten. Die Sauberkeit im Zimmer ließ leider zu wünschen übrig. Es wurde zwar täglich das Zimmer gesäubert aber nicht zur vollsten Zufriedenheit. Meines Erachtens wurde nie gestaubsaugt, obwohl ein runder Teppich vor der Couch lag. Dort lagen Krümmel vom Anreise- bis zum Abreisetag. Man sollte auch besser nicht unter das Bett schauen, dort wird man dann freudig von Wollmäusen und anderen Dingen begrüßt. Für ein 5 Sterne Hotel empfanden wir die Sauberkeit als Zumutung. Wir sind von anderen Hotels die einen Stern weniger hatten, mehr Sauberkeit gewohnt. Leider wurde in den 10 Tagen Aufenthalt auch nie aus der Bettdecke oder Handtüchern, dekorativ ein Schwan oder ähnliches gefaltet. Selbst fanden wir auch nie ein paar Blumen vor. Ganz klar ist es hier Jammern auf hohen Niveau, aber Sauberkeit muss sein! Unsere sehr nette Gästebetreuung Esra fragte ein Tag vor Abreise ob uns der Urlaub gefallen hat und ob wir Kritikpunkte hätten, dort erzählten wir ihr von der Sauberkeit im Zimmer. Sie nahm sich der Sache direkt an und entschuldigte sich mehrfach bei uns. Als Entschuldigung bekam wir eine Falsche Wein aufs Zimmer und am Abreisetag hat sich dann ein sehr netter Herr aus dem Management auch nochmals bei uns entschuldigt. Selten solch ein toller Service erlebt. Unsere Kritik wurde direkt zu Herzen genommen!

Hervorragend!!! Sehr zu empfehlen das Alex Beach Restaurant

Der Service war gut. Wobei man zu Mitte des Urlaubes schon gemerkt hat das es im Hotel eine Zweiklassen Gesellschaft herrscht. Gibt man dem Servicepersonal Trinkgeld, wirst du auch behandelt wie ein König. Gibst du kein Trinkgeld, dann kann es auch manchmal dauern bis du bedient wirst. Ganz extrem ist und dieses Verhalten am Pool aufgefallen. Dort kommt ein Mitarbeiter von der Poolbar und fragt was man trinken möchte. Hat man aber nach 1-3 Tagen diesem kein Trinkgeld gegeben, wird man gerne mal am Pool ignoriert. Ich möchte aber ausdrücklich daraufhin weißen, dass dieses Verhalten nicht von auf jeden Mitarbeiter passt. Viele waren ausgesprochen Freundlich und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Besonders hervorgestochen haben an der Lobbybar der Barkeeper Ellie und sein Kollege! Zwei ausgesprochen freundliche Typen und eine Bereicherung für dieses Hotel!

Das Hotel liegt zirka 10 Minuten vom Airport entfernt. Keine langen Transportwege vom Flughafen in das Hotel. Das Hotel hat eine optimale Lage zum Strand oder auch zu den Nachbar Hotels Al Dau Beach und das Aqua Magic. Beide Hotels dürfen als Pure Lifestyle Gäste mit genutzt werden ! Positiv aufgefallen ist auch die Al Dau Promenade wo auch die alla Carte Restaurants (Samurai Teppanyaki Grill, SomoHouse und die Sushi Bar) befinden. Der Basar der nicht mehr zur Al Dau Promenade gehört, gefiel uns überhaupt nicht. Dort fanden wir es schmutzig und die Bodenbelege erinnerten an eine Sanierungsbedürftige Straße mit Schlaglöchern. Die Verkäufer auf den Straßen waren teilweise eine Zumutung. Man wurde bedrängt und fast schon genötigt etwas zu kaufen. Auf einem Basar in der Türkei kauft man besser und freundlicher ein!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt kein Abendprogramm! Ausser einmal die Woche eine Havanna Night. Ansonsten ist Abends tote Hose im Hotel! Wer gute Musik hören möchte und dazu ein Entertainment Abend sucht, sollte ins Hard Rock Café gehen. Dieses befindet sich zirka 15-20 Min zu Fuß vom Hotel entfernt! Dort ist Party garantiert!