- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir reisen erst am Dienstag ab, aber da uns zu Hause schnell der Alltag einholt, will ich die Zeit vor dem Essen nutzen, um meinen ersten Aufenthalt in diesem Hotel zu bewerten :) Auf Empfehlung haben wir über unser Reisebüro unseres Vertrauens eine Suite mit Whirlpool im Zimmer gebucht. Am Flughafen erwartete uns direkt der Transfer der uns binnen 20 Minuten (es gab noch 1-2 Stationen vor uns) ins Hotel gebracht hat. Von außen sehr diskret gehalten, sind wir wohlbehalten angekommen. Man kann ausnahmslos sagen, dass das Personal hier außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit ist und einen einen wundervollen Aufenthalt sicherstellt. Leider habe ich einige Tage vor der Abreise eine sehr negative Bewertung über einen recht „speziellen“ Zustand eines Zimmers gelesen und mich daraufhin vorab per Mail beim Hotel gemeldet. Ich bekam prompt eine Antwort und war damit zufrieden. Am ersten Tag kam der Head of housekeeping Herr Nabil mit Anhang zu uns ins Zimmer um sicherzugehen, dass wir uns zu 100% wohl fühlen und uns keine Gedanken machen. Nach einem kurzem Gespräch klopfte es kurz darauf nochmal an der Tür und es stand die General Managerin (habe mich nur noch den vornahmen Mandy merken können), um uns nochmal über den Erhalt der Mail zu unterhalten und sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Unglaublicher Service!!!! Die schlechte und als Lüge entlarvte Bewertung aus dem Dezember war somit nochmal aus der Welt geschaffen. Wir können mit unserem Bändchen die umliegenden Steigenberger Hotels größtenteils völlig unkompliziert mitbenutzen, das Essen war im jeden Restaurant welches wir mitbenutzen konnten außergewöhnlich gut. Wir essen Salate und trinken Cocktails mit Eiswürfeln und haben so wie die anderen Gäste hier keine Probleme. Im pure Lifestyle wird zudem das meiste in Flaschen und Dosen serviert. Preis- Leistungsverhältnis ist unglaublich und wir planen schon unseren nächsten Aufenthalt! Danke auch speziell a das ganze Team im Gourmet Market und dem restraurant unten am Pool und dem Team Strand!!!
Sehr sauber und hygienisch, modern und hell. Hatten ein Zimmer mit Whirlpool! Tolle Bettdecke, nicht nur Laken
Alle Restaurants buchen und ausprobieren, und hat ausnahmslos gefallen und hatten auch nach Salat, Sushi und Eiswürfel keine Probleme mit dem Magen
Alle freundlich, viele konnten sehr gutes deutsch, was man ja nicht unbedingt erwarten muss. Speziell die Rezeption, das Housekeeping, Minibarboy, Staff aus dem Gourmet Market, Strandstaff und Poolstaff waren wirklich toll
Zentrale und saubere Umgebung, nahe am Flughafen, direkt mit privaten Strandabschnitt. Ausflüge gingen von hier aus auch super!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Unser Reiseleiter hat uns viele Aktivitäten vorgestellt, wir waren in Luxor und mit Delfinen schwimmen (freie Natur, also keine Garantie), fanden beides sehr gut, bei dem Trip nach Luxor aber bitte die längere Fahrt beachten :) Fitnessstudio modern und gut ausgestattet, für die nach dem Essen noch was tun wollen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Andrea, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Ihre Beschreibung unseres Hotels als neues, , stylisches und moderndes Hotel in Hurghada in welchem Sie den perfekten Urlaub verbracht haben hat uns schon mit Stolz erfüllt. Vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben und den Service unseres Teams zu schätzen wussten, das Ihnen ein wunderbares Gesamterlebnis beschert hat. Es ist eine sehr lohnende Bestätigung, dass wir unsere Ziele erreichen. Wir danken Ihnen auch für die besondere Erwähnung unseres Managements und nichts könnte uns glücklicher machen, als zu sehen, dass wir nach diesem Treffen Ihr Vertrauen gewonnen haben. Besonders begeistert sind wir, dass Ihnen unser „Rundum-Verwöhnprogramm“ mit mega Service in allen Bereichen sowie das frisch zubereitete Essen in unserem Gourmet Market und Pool- sowie Strand Restaurant gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team