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Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel beginnt zu schwächeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser Stammhotel in Braunschweig. Lage, Modernität, Ausstattung, Parkmöglichkeit und Food sind immer noch top in Braunschweig. Im Vergleich zu den letzten Jahren schleichen sich aber einige Schwächen ein. Wir kommen aber trotzdem wieder, weil andere auch nicht besser sind. Preis dank Sommerrabatt diesmal eher gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Komplette Ausstattung. Vor allem das Bad ist hervorragend. Mittlerweile sogar HD-TV und einfaches Einloggen ins WLAN. Gute Bandbreite. Die Matratzen lassen leider schon etwas nach.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Immer noch ein sehr umfangreiches und qualitativ hochwertiges Frühstücksbuffet. Aufmerksames Personal. Interessant war das Gefühl, dass scheinbar an der Wurstauswahl gespart wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Auch in dieser Hotelkategorie wird deutlich, dass das Servicepersonal kaum Zeit zu einer gründlichen Reinigung mehr hat. Auch scheinen Führungskräfte nicht mehr (richtig) zu kontrollieren. Zumindest erwarte ich bei Anreise ein sauberes Zimmer, auch bei den Details. Leider war die TV-Fernbedienung total verdreckt. Auch der Wasserkocher und das Zubehör waren verstaubt. Benutzte Gläser wurden am zweiten Tag nur auf Aufforderung gereinigt/ausgetauscht. Immerhin hat man reagiert. Leere Nachfüllbehälter im WC wurden auch nicht nachgefüllt. Hier leider auch nicht nach Meldung des Mangels. Die Reinigung des Bades war allerdings korrekt. Das Abrechnungsprinzip des Parkhauses ist noch immer unpraktisch. Warum kann die Parkkarte nicht für den gesamten Aufenthalt freigeschaltet werden. Wenn man nicht jedesmal am Automaten zahlen will, muss man sich an der Rezeption anstellen, um die Karte zur Ausfahrt freischalten zu lassen. Das ging bei großem Andrang schon einmal schief und ich stand vor verschlossener Schranke.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Park und der Oker ist Spitze. Im Sommer kann es nachts aber laut werden, da sich (betrunkene und bekiffte) Nachtschwärmer bis in die frühen Morgenstunden dort rumtreiben. Dazu lärmt dann noch der sich (zu Recht) beschwerende Fischreiher vom Teich. Also Fenster schließen und Klimaanlage hochstellen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Parkhotel Braunschweig Team