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Jan-Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Luxuriöses Hotel mit Schwächen im Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Steigenberger Icon Parkhotel macht schon von außen mit seiner imposanten Fassade einen beeindruckenden Eindruck. Das historische Gebäude strahlt Eleganz und Tradition aus und liegt direkt an der bekannten Königsallee. Bereits beim Betreten der Lobby merkt man sofort das luxuriöse Ambiente und den hohen Standard des Hauses. Das Hotel eignet sich sowohl für Geschäftsreisen als auch für einen entspannten Städtetrip.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind klassisch-elegant eingerichtet und bieten ein angenehmes Ambiente. Die Ausstattung entspricht einem gehobenen Standard, allerdings war das Housekeeping nicht ganz konsequent – kleine Details wie unordentlich gemachte Betten haben den Gesamteindruck getrübt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Restaurant sowie der Zimmerservice waren hervorragend. Die Speisen waren qualitativ hochwertig, schön angerichtet und geschmacklich überzeugend. Besonders positiv hervorzuheben ist die konstante Qualität sowohl beim Frühstück als auch bei den à-la-carte Gerichten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich und professionell. Allerdings ließ das Housekeeping etwas zu wünschen übrig: das Bett war nicht ordentlich gemacht, und die tägliche Zimmerpflege wirkte teilweise oberflächlich. Hier wäre mehr Sorgfalt angebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet – mitten im Zentrum direkt an der Königsallee. Viele Geschäfte, Restaurants und Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar, und auch die Altstadt ist nur wenige Gehminuten entfernt. Für eine Städtereise ist das Hotel damit ideal gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Das Freizeitangebot ist eher überschaubar. Das Gym ist klein und bietet nur eine sehr eingeschränkte Ausstattung – für ein 5-Sterne-Hotel nicht überzeugend. Ein Wellness- oder Fitnessbereich auf gehobenem Niveau wäre wünschenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen, vielen Dank für Ihr freundliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Reinigung unserer Fremdfirma nicht zufrieden waren und werden dies noch heute mit unserer Hausdame besprechen, um weitere Vorkommnisse dieser Art zu vermeiden. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Stefan Winkler General Manager Steigenberger Icon Parkhotel Düsseldorf