Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2008
Robert.(31-35)
21 BewertungenLeider nicht gehalten, was erwartet wurde
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel lebt vom "großen Namen" der Vergangenheit. Wir hatten mehr erwartet, besonders vom Service. Beispiele: beim Frühstücksbuffet wurde viel zu langsam nachgelegt und aufgefüllt (Brötchen länger als 30 Minuten!), am zweiten Tage waren alle Wasserspender am Pool komplett leer (für 2 Tage), bei Reklamationen war das Personal arrogant, nicht kompetent und sehr unfreundlich. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht und können von keinem "Luxuswochenende" sprechen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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