Steigenberger Icon Grandhotel Petersberg

Wir haben das Hotel in Kombination mit dem Krimidinner gebucht. Das Hotel hat uns ausgesprochen gut gefallen, doch der Service des Krimidinners waren wir sehr enttäuschend. Ausgerichtet wurde das Menü vom Hotel selber. Das abgestellte Personal war vollkommen unorganisiert, die Essen waren vom Geschmack und der Zubereitung zwar gut, doch gelang es nicht, die warmen Speisen auch warm an den Tisch zubekommen. Ausserdem waren die Portionen unterschiedlich groß. Leider für die Qualität und den Service ein klares MINUS. Das Hotel selber "wunderschön". Ach so, als wir uns bei der Abreise an der Rezeption beschwerten, wurde das zwar bedauert, doch haben wir nie wieder etwas über unsere Beschwerde gehört. Gruss Ralf Habe das Hotel weiter empfohlen, doch ohne Krimidinner !!!!

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