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Annett(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Sehr schöne Lage
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein 4 Sterne Hotel, kein sauberes Bad. Sehr fleckig und schmutzig. Die Hausdame müsste mehr auf Sauberkeit im Bad achten. Zu wenig Personal im Restaurant, trotz Reservierung Wartezeit. Das Restaurant Personal kommt nicht hinterher, es passieren Fehler. Es werden die Menschen die vermögender erscheinen, bevorzugter behandelt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, anschließend Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen besprechen werden. Nur dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus der Sicht unserer Gäste zu erkennen und uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Michael Fritz Direktor

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