Steigenberger Hotel & Spa Krems

Das Haus liegt in den Weinbergen über der Stadt Krems. Zimmer sind durchschnitt. Ich bin kein fan von dicken Teppichen. Eher kleine Räume. Zuerst wollte man uns ein Zimmer ohne Balkon andrehen. Bekamen dann aber doch ein Balkonzimmer. Frechheit Nr. 1: Ein Fläschchen Wein in der Minibar (1/4 Liter) € 9.40. Frechheit Nr. 2: Laut Hotelbeschreibung ausreichend Parkplätze-aktuell vielleicht 20 Stellplätze. Bei Reklamation folgende Aussage: Es ist eine Veranstaltung im Haus-man kann sich in die kostenpflichtige-7 Euro/Tag-Tiefgarage stellen. Die war aber auch fast voll. Frechheit Nr. 3: Es wurde dann per Mail reklamiert. Keine Antwort. nach 1 Woche Anruf bei der Fr Direktorin. Nur schnippische Aussagen. Es sei ein Brief unterwegs.

Negativ: Zimmer klein-Teppich mag ich nicht. Sauteure Minibar. Nur 1 Bademantel im Zimmer. Positiv: Ruhig, moderner LCD-Fernseher.

Nur Frühstück konsumiert-das war ok.

Bei Beschwerden genervtes Personal-kein Wunder, wenn der Boss auch so ist.

Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Es ensteht zwar gerade ein neuer Betonbunker nebenan, da wir Freitag bis Sonntag waren, wurde gottseidank nicht gearbeitet. Hingewiesen wurden wir allerdings nicht auf diesen Umstand.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Saunabereich erst ab 16 Uhr geöffnet. Bei einem Regentag, wie wir in hatten, etwas spät. Wenige Liegen und eine Lärmkulisse wie in einer Disco. Keine Musik sondern Kindergebrüll. Ab 13 Uhr flüchteten wir ins Zimmer. Was die anderen Gäste sicher freute, da 2 Liegen frei wurden. Beautybehandlung waren von der Qualität her gut. Jedoch kleine Behandlungsräume und teilw. defekte Geräte.