Das Hotel ist, verglichen mit anderen 5 Sterne Hotels, nicht mehr als 5 Sterne Hotel anzusehen. Wir bekamen am Anreisetag (Freitag) einen Obstteller und eine Flasche Sekt. Leider wurde vom Zimmerservice bis zu unserem Abreisetag (Sonntag) immer noch nicht das benutzte Geschirr mitgenommen. Im Restaurant war Freitag abend Buffett, leider war die Auswahl auch nicht einem 5 Sterne Hotel angemessen. Auch sonst benötigt das Hotel einen neuen Anstrich. Auf den Fluren und im Zimmer hatten etliche Koffer etc. ihre Spuren an den Wänden hinterlassen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephanie
Alter:	31-35
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Stephanie, vielen dank für Ihre ehrliche Meinung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Der Plan für die Renovierung steht und die Renovierungsarbeiten beginnen bereits im Sommer 2013. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Arnoldus van Iersel Direktor

Offizielle Hotel Homepage

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„Sehr schönes Hotel, tolles Personal”

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