Ehemals schönes Hotel unterliegt dem Sparzwang und verliert dadurch unglaublich an Flair und Charme. Bademäntel sind eher fadenscheinig und müssten Mail erneuert werden. Das Personal ist in allen Bereichen eher schlecht ausgebildet. Das Essen lässt zu wünschen übrig.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind groß und sauber. Mit dem nötigsten ausgestattet. Ein Wasserkocher und Tee wären schön. Das Bad ist ebenfalls groß. Eine Wannendusche mit Vorhang ist jedoch nicht mehr zeitgemäß. Handtücher und Bademäntel könnten mal wieder erneuert werden. Wirken sehr verwachsen und fast durchscheinend.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück bietet fast alles was man von einem 5-Sterne Hotel erwarten kann. Jedoch ist auch hier der Sparzwang angekommen. Das Rührei und die Pancakes werden nicht frisch zubereitet, sondern schmoren unter einer Wärmelampe und werden hart und verkrustet. Es wird kein Omelett oder Spiegelei auf Wunsch zubereitet. Das Abendessen (bei uns im Preis enthalten) ist wirklich schlecht. Die Qualität der Speisen scheint nicht sehr gut zu sein, die Zusammenstellung des Menüs ist unkreativ und lieblos angerichtet. Wir würden von solch einem Haus mehr erwarten.

Service

Eher schlecht

Das meiste Personal ist schlecht angelernt oder schlecht ausgebildet. Das Servicepersonal im Restaurant besteht hauptsächlich aus überforderten Auszubildenden, die weder mit der Karte, noch mit Höflichkeiten bekannt sind. Allein Derya versucht das mangelnde Können ihrer Kollegen zu kompensieren. Das Personal an der Bar/ Rezeption im Spa ist ebenfalls schlecht ausgebildet und kann zu Anwendungen und Ausstattung (Infrarotsauna) keine Auskünfte geben. Positiv zu erwähnen ist das Personal bei den eigentlichen Anwendungen im Spa (Massage, Schönheitsanwendungen) war sehr kompetent und freundlich.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt von der einen Seite mitten im wunderschönen Kurpark, von der anderen an der Haupteinkaufsstraße und in der Nähe von Restaurants und Bars.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten