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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Service vom Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Ankunft keinerlei Service- Koffer selbst reintragen- Koffer nur auf Wunsch auf das Zimmer gebracht tagsüber und abends keinerlei Beachtung der Gäste die an der Rezeption vorbeigehen. Durch zeitige Abreise wollten wir zu der angegebenen Zeit 6.30Uhr (Frühstücksbeginn) frühstücken. Das Buffet war noch nicht komplett vorbereitet und mit Blicken begrüßt nach dem Motto- was wollt ihr schon hier. Das war der 2. Teil unserer Flittertage. Wir kamen direkt aus dem Ritz in Berlin- Das Hotel hat auch 5 Sterne war aber mindestens 3 Sterne besser was den Service angeht. Das Steigenberger in Wien werden wir zumindest nicht mehr buchen- in anderen Steigenberger Hotels war der Service bis jetzt immer in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:4