Steigenberger Hotel Herrenhof

Herrengasse 10 1010 Wien Österreich
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Weiterempfehlung 100%
5,7 / 6
715Bewertungen
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Lucy(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Lage top, Hotel flop
3,5 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Flecken auf dem Kissenbezug, Licht defekt, Duschkabine defekt, Silberfischchen im Bad, Mülleimer nicht geleert, WC nicht geputzt - auch nach der Reklamation nicht. Licht wurde repariert, defektes Leuchtmittel lag dann tagelang im Minibad.

Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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