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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schöner Aufenthalt
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war gemeinsam mit meiner Tochter vom 16.10.-18.10 in Ihrem Haus Gast am Dresdner Neuen Markt. Ich verwende den Begriff Gast, um mich ausdrücklich für die Gastfreundschaft Ihrer Mitarbeiter zu bedanken. Die Mitarbeiter der Rezeption waren ausgesprochen hilfsbereit, mein Wagen verschwand in der Tiefgarge und das Gepäck wurde uns auf das Zimmer gebracht. Die Mitarbeiter des Steigenberger zeigten während der ganzen Zeit eine natürliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die mich jetzt noch begeistert. Ob ein spontan angebotener Regenschirm, zwei Flaschen Wasser zur Abreise, Angebote zur Orientierung in der Stadt und eine anstandslose Rückerstattung des Frühstücksgeldes meiner abwesenden Ehefrau, ich fühlte mich sehr wohl aufgehoben und fair behandelt. Das Zimmer mit Blick auf die Frauenkirche war geräumig, ruhig und sehr geschmackvoll eingerichtet.Der Aufenthalt im Steigenberger war ein sehr positives Erlebnis.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dietmar, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir haben gern gelesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr großes Lob haben wir bereits an die Mitarbeiter weitergegeben, auch sie haben sich sehr darüber gefreut. Gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder als Gast in unserem Haus. Mit herzlichen Grüßen Heidrun Waschhausen General Manager

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