Positiv: Ausgesprochen freundliches, hilfsbereites Personal; jederzeit unaufdringliche und zuvorkommende Bedienung; angenehme Wohlfühlatmosphäre; Lage des Hotels ist sehr ruhig und doch "zentral"; schöne, geräumige Zimmer; Herausforderung: Die Küche konnte nicht alle Gerichte auf der Speisekarte anbieten; empfohlene Weine mussten sehr lange gesucht werden; Die Speisekarte bot während der ganzen Aufenthaltsdauer das gleiche Angebot, da hätten wir uns etwas mehr Innovation gewünscht. Der Zimmerservice fand an einem Tag trotz Absprache nicht statt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Steigenberger Hotel Bremen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ihre persönliche Einschätzung hilft uns sehr, unseren eigenen hohen Anspruch an die Servicequalität stetig weiter zu verbessern. Gerne werde ich Ihre gesammelten Eindrücke mit dem gesamten Team teilen und hoffe, Sie bald wieder im Steigenberger Hotel Bremen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Bremen, Theo Börner Direktionsassitent

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