Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
An sich waren wir mit dem Zimmer sehr zufrieden, wie schon geschildert war der Service nicht so gut. Wir mussten für vieles zweimal nachfragen. Grundsätzlich war das Personal aber freundlich. Im Sparbereich ist es sehr gefährlich mit den bestellten Schuhen zu laufen. Es besteht dort damit absolute Rutschgefahr. Da muss das Hotel nach bessern. Der Preis für 125 € pro Nacht/2 Personen ohne Frühstück, ist für ein 4 Sternehotel etwas zu hoch.
Kaffe auf das Zimmer zu bringen musste zweimal erfragt werden. Auch ein Bademantel fehlte, ihr mussten wir ebenfalls zweimal nachfragen. Das Wasser im Spa Bereich wird offenbar an 19:00 Uhr nicht mehr nachgefüllt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joern |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Steigenberger Hotel Bremen mit uns zu teilen. Gern nehmen wir Ihre geschilderte Kritik zum Anlass, um dies mit unseren Mitarbeitern in den Abteilungen zu besprechen und eine erfolgreiche, gastorientierte Lösung dafür zu finden. Ich entschuldige mich ausdrücklich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und kann Ihnen versichern, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der gewohnt hohen Qualität unseres Hauses überzeugen werden. Alexander Skibbe Hotel Direktor
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