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Martin(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juni 2015
Insgesamt , gutes Hotel
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein Hotel dieser Güte ist das Frühstück oder besser gesagt der Service beim Frühstück eher schlecht. Wenn auf der Wurstplatte noch eine Salami liegt und die Käseplatte gerade zum auffüllen in der Küche ist und die Schale mit Obstsalat über 5 min leer in der Auslage steht finde ich das für dieses im großen und ganzen wirklich gute Hotel inakzeptabel. Wobei ich mich keinesfalls zu den notorischen Nörglern zählen möchte , aber das sind wirklich Dinge die man leicht abstellen kann und die ich in dieser Weise noch nicht erlebt habe. Schade aber schmälert den guten Gesamteindruck einfach.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin. vielen Dank für die offenen Worte. Ich habe diese Momentaufnahme an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet um dem geschilderten Fall zukünftig vermeiden zu können. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor

    Offizielle Hotel Homepage
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