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Aus Deutschland
Elvira (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Das Hotel ist sehr kühl eingerichtet4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Neues Hotel, jedoch sehr kühl, keine Atmosphäre Das Personal nicht freundlich. Von Weihnahten war auch keine Spur. Sehr schade
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elvira |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 29 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass sie sich während Ihres Aufenthalts nicht wohlgefühlt haben. Um für das nächste Jahr eine "Verbesserung" herbeiführen zu können würden wir uns jetzt natürlich dafür Interessieren, was Sie denn außer weihnachtlicher Dekoration, Christstollen und entsprechenden Menüs in unserem Restaurant erwartet haben. Über eine entsprechende Rückmeldung würde ich mich ausdrücklich freuen! Ich wünsche Ihnen Zufriedenheit, Gesundheit und Glück für das neue Jahr 2014. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor
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